Política de reembolso

  1. Cambios y Devoluciones
  • Cambio de Tallas: Hits Estampados no realiza cambios de tallas. Por favor, asegúrese de seleccionar la talla correcta al realizar su pedido.
  • Devoluciones: Las devoluciones son aceptadas únicamente en caso de que el producto llegue defectuoso. En este caso, deberá notificarnos dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto. Para proceder con la devolución, se requerirá el comprobante de compra y fotografías que evidencien el defecto.

  1. Proceso de Devolución

Para iniciar un proceso de devolución, por favor contáctenos a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto] con la siguiente información:

  • Número de pedido
  • Descripción del defecto
  • Fotografías del producto defectuoso

Una vez recibida su solicitud, evaluaremos el caso y le informaremos sobre los pasos a seguir.